Akten sortieren, Informationen zuordnen, rechtliche Grundlagen identifizieren: Viele Schritte in Verwaltungsverfahren binden wertvolle Zeit. Doch was passiert, wenn eine KI diese aufwendigen Aufgaben unterstützt?

Am Capgemini-Stand wird diese Frage zur Challenge. Besucherinnen und Besucher lösen an drei interaktiven Stationen typische Verwaltungsaufgaben – zunächst selbst und anschließend mit Unterstützung künstlicher Intelligenz. Der Vergleich macht unmittelbar erlebbar, wie die SPARK API große Informationsmengen strukturieren, Unterlagen prüfen und Entscheidungsprozesse vorbereiten kann. Aufwendige Aufgaben lassen sich so einfacher und schneller erledigen.

SPARK API ist eine öffentlich verfügbare, modulare KI-Lösung für die Verwaltung. Sie wurde im Rahmen einer Innovationspartnerschaft des Bundesministeriums für Digitales und Staatsmodernisierung mit Capgemini und weiteren europäischen Technologiepartnern entwickelt. Die einzelnen KI-Module können flexibel kombiniert, in bestehende Plattformen eingebunden und für unterschiedliche Fachverfahren skaliert und nachgenutzt werden. Transparenz und Nachvollziehbarkeit sind dabei ein zentrales Anliegen. Die KI unterstützt, die finale Entscheidung trifft der Mensch.

So wird aus Verfahrensbeschleunigung mehr als ein Effizienzversprechen: Beschäftigte gewinnen Zeit für fachliche Bewertung, verantwortungsvolle Abwägung und die Gestaltung einer leistungsfähigen Verwaltung. Das Experiment zeigt spielerisch, was SPARK API heute ermöglicht, und lädt dazu ein, gemeinsam über weitere Einsatzfelder zu sprechen.

Capgemini
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