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Conference

Digital Office Conference

Leadership: veranstaltet von Bitkom

Category
Stage

Date
October 22, 2019

Time
11:30 - 16:30

Location
Stage Digital Conference (Expo Area, Hall A)

veranstaltet von Bitkom

Speaker

Speaker:
behre

Isabel Behre, Fachreferentin, Arbeitsgemeinschaft für Wirtschaftliche Verwaltung

Jenny Boldt, Leiterin Startups, Bitkom e.V.

Braun_Susanne

Susanne Braun, Project Manager, Fraunhofer IESE

Dürr

Michael Dürr, Manager Business Development Public Sector, DocuWare Europe

Groß

Stefan Groß, Steuerberater, Certified Information Systems Auditor, Peters, Schönberger & Partner

KleinS

Dr Stephan Klein, CEO, Governikus GmbH & Co. KG

Krebs_Stefan

Stefan Krebs, CIO/CDO, State Government of Baden-Württemberg

Moszynski

Ivo Moszynski, eInvoicing Expert, DATEV eG

Oldenburg_Linda

Linda Oldenburg, Head of e-government consulting division and head of process management team, MACH AG

Olschewski

Stefan Olschewski, Senior Manager Corporate Communications, d.velop

Pereira

Paulo Pereira, Product Manager, Cloud Business Solutions, d.velop

Schneider, Marc

Marc O. Schneider, Head of Business Development, Cognigy GmbH

Sontow

Dr Karsten Sontow, Vorstandsvorsitzender, Trovarit

nadine_stierle

Nadine Stierle, Account Manager - Adobe Sign, Adobe Central Europe

Linda van Rennings, Leiterin Online Kommunikation, Bitkom

Events

Was nutzt der beste digitale Workflow, wenn beispielsweise ein Vertrag nach der komplett elektronischen Erstellung dann doch ausgedruckt werden muss, nur damit ihn jemand unterschreiben kann? Mit Verlaub: Unsinniger geht es wirklich nicht. Ein durchgängig digitaler Prozess beinhaltet auch die rechtskonforme qualifizierte elektronische Unterschrift.

Die d.velop-Experten erläutern an konkreten Beispielen, wie ein durchgängiges digitales Vertragsmanagement aussieht, von der Anlage über die gemeinsame Bearbeitung bis hin zur digitalen Archivierung. Und wie in diesem Zusammenhang die digitale Signatur als Bindeglied medienbruchfreier elektronischer Prozesse funktioniert – und worauf Sie dabei achten sollten.

Coach:
Nadine Imberge,
Paulo Pereira, Product Manager, Cloud Business Solutions, d.velop

Teams ist eine Plattform, auf der sich generationsübergreifend digital getroffen werden kann. Sehen Sie, wie Sie Ihren Arbeitsstil umsetzen können und Ihrer eigenen Kreativität freien Lauf lassen können. Erleben Sie, wie Teams die Themen Chat, Besprechung, Dateifreigabe oder auch die Integration von Business-Anwendungen in einem zentralen Arbeitsbereich bündelt.

Coach:
Claus Quast,

Coach:
Susanne Braun, Project Manager, Fraunhofer IESE
Harald Fladischer,
Stefan Olschewski, Senior Manager Corporate Communications, d.velop
Linda van Rennings, Leiterin Online Kommunikation, Bitkom

Coach:
Isabel Behre, Fachreferentin, Arbeitsgemeinschaft für Wirtschaftliche Verwaltung
Stefan Groß, Steuerberater, Certified Information Systems Auditor, Peters, Schönberger & Partner
Ivo Moszynski, eInvoicing Expert, DATEV eG

Coach:
Linda Oldenburg, Head of e-government consulting division and head of process management team, MACH AG

Bis Mitte April 2020 müssen Kommunen in Deutschland die Basis für den Empfang und die Weiterverarbeitung von elektronischen Rechnungen geschaffen haben. Doch bis heute ist es oftmals innerhalb von kommunalen Verwaltungen damit noch nicht weit her: Unmengen von Papier und starre Arbeitsweisen erzeugen weiterhin hohe Kosten und überflüssige Bürokratie.

Eine durchgängige Digitalisierung der Rechnungsverarbeitung – vom Erfassen, über die Prüfung der sachlichen und rechnerischen Richtigkeit bis zum Buchen – schafft eine umfassende Sicht auf Vorgänge, automatisiert Dienstwege und bietet eine rechtskonforme zentrale Archivierung der Unterlagen. Das spart nicht nur Zeit und Geld, sondern ermöglicht auch flexible Arbeitsweisen. 

Coach:
Michael Dürr, Manager Business Development Public Sector, DocuWare Europe

Coach:
Gregor Kolk,
Nadine Stierle, Account Manager - Adobe Sign, Adobe Central Europe

Die Analysemöglichkeiten von Kunden- und Transaktionsdaten werden durch Data Analytics und erste KI-Ansätze immer ausgefeilter. 
Auch die personalisierte Kundenansprache über elektronische Kanäle wird immer variantenreicher. High-Performance-Computing bietet einen Quantensprung in Quantität und Qualität von Analysemöglichkeiten (z.B. auch real-time Simulationen), individuelles Kundenverhalten zu analysieren und zu prognostizieren.
 
Jedoch hat die Optimierung der technischen Möglichkeiten bisher in vielen Bereichen (gefühlt) nicht immer zu einer Erhöhung der Kundenloyalität geführt; im Gegenteil - teilweise ist sogar eine schwindende Kundenloyalität statistisch nachweisbar. 
 
Demgegenüber kann eine wieder auf Emotionaliät fokussierte Kundenansprache zu erstaunlichen Ergebnissen führen. 
In der Praxis liegen Response-Raten teilweise um den Faktor 10 höher.
 
Der Vortrag stellt ein Framework vor, der die Renaissance der Emotionalität und High-Performance-Computing in Einklang bringt.

Coach:
Robert Duisberg,
Markus Rücker,

Moderator:
Jenny Boldt, Leiterin Startups, Bitkom e.V.

Speaker:
Marius Gerwinn,
Marc O. Schneider, Head of Business Development, Cognigy GmbH
Niklas Schwichtenberg,
Jan Stippich,
Georg Wittenburg,

16:05 - 16:25

Coach:
Stefan Krebs, CIO/CDO, State Government of Baden-Württemberg

16:25 - 16:30

Speaker:
Nils Britze,
Linda van Rennings, Leiterin Online Kommunikation, Bitkom